Regulamin rejestracji on‑line

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy

   Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną określa zakres

   i warunki umawiania i rezerwacji terminu wizyt za pośrednictwem

   strony internetowej:

   www.rehabu.pl

2. Definicje:

   1. Cennik -

      cennik Usług, udostępniany Pacjentowi na Stronie internetowej

      Usługodawcy,

   2. Pacjent -

      osoba fizyczna, który korzysta z usług świadczonych drogą

      elektroniczną przez Usługodawcę,

   3. Regulamin -

      niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną,

      udostępniony nieodpłatnie na stronie www.rehabu.pl w formie,

      która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie, tak aby

      umożliwić swobodne zapoznawanie się z postanowieniami Regulaminu

      przed ich akceptacją,

   4. Strona

      internetowa - strona Usługodawcy, służąca do umawiania i

      rezerwacji terminu wizyt, dostępna pod adresem www.rehabu.pl

   5. Usługa -

      usługa świadczona przez Usługodawcę, polegająca na

      udostępnieniu Pacjentowi możliwości umawiania i rezerwacji

      terminu wizyty drogą elektroniczną,

   6. Usługodawca

      - REHABU sp. z o.o. prowadząca działalność pod nazwą

      REHABU Centrum Fizjoterapii, NIP 5512663255 ,adres

      e-mail do kontaktu: sekretariat@rehabu.pl , tel.: +48

      696 764 396

3. Aby móc

   korzystać z Usługi, należy zapoznać się dokładnie z treścią

   Regulaminu oraz zaakceptować jego warunki. Brak akceptacji warunków

   Regulaminu uniemożliwia korzystanie z Usługi.

4. Pozostałe

   usługi, tj. wizyta, odbywają się osobiście w gabinecie, w

   terminie i miejscu wskazanym przy rezerwacji terminu. Warunki

   świadczenia pozostałych usług nie są objęte Regulaminem.

§ 2. Sposób korzystania ze świadczonych usług i opłaty

1. Rezerwacja

   terminu wizyty odbywa się za pośrednictwem formularza

   rejestracyjnego i harmonogramu zamieszczonego na Stronie

   internetowej w zakładce „Umów wizytę”.

2. Pacjent

   rezerwujący wizytę zobowiązany jest:

1. uzupełnić

   formularz o wymagane dane: imię i nazwisko, numer telefonu oraz

   adres e-mail; a także PESEL - jeśli wymagane.

2. Uiścić

   przedpłatę w formie zaliczki w wysokości minimalnej 50% ceny

   wizyty wskazanej przy wyborze terminu wizyty.

3. Podanie

   danych przez Pacjenta jest równoznaczne ze złożeniem jego

   oświadczenia o zgodności z prawdą wszelkich danych udostępnionych

   Usługobiorcy oraz posiadaniu pełnej zdolność do czynności

   prawnych, lub w przypadku jej ograniczenia posiadaniu niezbędnej

   zgody opiekuna prawnego.

4. Po

   uzupełnieniu formularza rejestracyjnego, na adres e-mail podany

   przez Pacjenta w formularzu rejestracyjnym zostanie wysłany link

   prowadzący do strony umożliwiającej uiszczenie przedpłaty.

5. Warunkiem

   dokonania rezerwacji terminu wizyty jest uiszczenie przedpłaty w

   formie zaliczki w wysokości nie mniejszej niż 50% ceny wizyty

   wynikającej z Cennika. Przedpłatę uważa się za dokonaną

   dopiero po jej zaksięgowaniu na rachunku bankowym Usługodawcy lub

   potwierdzeniu wpłaty przez serwis PayU, przelewy24.

6. W razie

   braku uiszczenia przedpłaty do 24 h przed wybranym terminem wizyty

   lub niezwłocznie w przypadku rezerwacji terminu w czasie krótszym

   niż 24 h do wybranego terminu wizyty, termin uznaje się za

   nierezerwowany i dostępny dla pozostałych potencjalnych pacjentów.

7. Przedpłatę

   można uiścić w następujący sposób:

1. za pomocą

   kanałów płatności dostępnych na Stronie internetowej w zakładce

   „Umów wizytę”

2. przelewem

   bankowym na rachunek bankowy Usługodawcy.

8. Informację

   o zaksięgowaniu przedpłaty i potwierdzeniu rezerwacji terminu lub

   jego anulowaniu z powodu braku uiszczenia przedpłaty Pacjent

   otrzyma niezwłocznie na adres e-mail wskazany w formularzu

   rejestracyjnym.

§ 3. Reklamacje

1. Pacjent ma

   prawo zgłaszać reklamacje związane z Usługą za pośrednictwem

   poczty elektronicznej na adres e-mail Usługodawcy wskazany w

   niniejszym Regulaminie.

2. Termin

   rozpatrzenia reklamacji wynosi maksymalnie 14 dni roboczych licząc

   od daty otrzymania reklamacji.

§ 4. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty

1. Odwołanie

   wizyty w zarezerwowanym terminie możliwe jest najpóźniej 24 h

   przed tym terminem. W przypadku braku stawiennictwa na umówionej

   wizycie i braku odwołania we wskazanym terminie, uiszczona

   przedpłata nie podlega zwrotowi.

2. Odwołanie

   zarezerwowanego terminu wizyty jest możliwe przez wysłanie

   wiadomości e-mail na adres e-mail Usługodawcy podany w

   Regulaminie. Usługodawca nie przewiduje innej możliwości

   odwołania rezerwacji.

3. Brak

   stawiennictwa na umówionej wizycie lub brak odwołania we wskazanym

   terminie skutkuje przepadkiem przedpłaty. Przedpłata nie podlega

   zwrotowi niezależnie od przyczyny.

4. Spóźnienie

   się Pacjenta na zarezerwowany termin wizyty w przypadku jej odbycia

   skutkuje jej skróceniem o czas spóźnienia, przy czym opłata

   pozostaje bez zmian. W razie spóźnienia przekraczającego połowę

   planowanego czasu trwania wizyty Usługodawca uprawniony jest do

   anulowania rezerwacji terminu wizyty, co skutkuje przepadkiem

   przedpłaty. Przedpłata nie podlega zwrotowi niezależnie od

   przyczyny spóźnienia.

5. Usługodawca

   zastrzega sobie prawo do odwołania zarezerwowanego terminu wizyty

   najpóźniej na godzinę przed terminem. W razie odwołania

   Usługodawca zaproponuje Pacjentowi nowy termin wizyty. W przypadku

   braku akceptacji nowego terminu wizyty lub niezaproponowania go

   Usługodawca zwróci Pacjentowi całość uiszczonej przedpłaty.

6. Usługodawca

   dokona zwrotu przedpłaty w terminie 7 dni od dnia odwołania

   zarezerwowanego terminu wizyty zgodnie z Regulaminem.

§ 5. Wymagania techniczne

1. Dostęp do

   Strony internetowej i formularza rejestracji wizyty możliwy jest na

   urządzeniu komputerowym lub mobilnym przy spełnieniu następujących

   warunków:

   1. korzystania

      z jednej z następujących przeglądarek: Internet Explorer,

      Microsoft Edge, Chrome, Mozilla Firefox, Opera lub Safari,

   2. korzystanie

      z jednego z systemów operacyjnych: Windows, macOS, Linux/Ubuntu,

   3. minimalne

      wymagania sprzętowe:

1. Procesor

   Pentium 4 lub nowszy wspierający SSE2 (wszystkie współczesne

   procesory),

2. 512MB

   pamięci RAM dla systemów 32-bitowych oraz 2GB pamięci RAM dla

   systemów 64-bitowych,

3. minimum 200

   MB wolnego miejsca na dysku do przechowywania danych tymczasowych i

   ciasteczek,

4. stałe

   połączenie do sieci Internet.

2. Do dokonania

   rezerwacji za pośrednictwem formularza konieczne jest posiadanie

   przez Pacjenta:

1. rachunku

   bankowego,

2. konta poczty

   elektronicznej,

3. telefonu

   stacjonarnego lub komórkowego.

§ 6. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca

   zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu.

2. Wszelkie

   spory między Usługodawcą a Pacjentem będą rozstrzygane w sposób

   polubowny.

3. W przypadku

   nierozwiązania sporów na drodze polubownej, między Usługodawcą,

   a Pacjentem, sądem właściwym jest Sąd właściwy miejscowo i

   rzeczowo dla miejsca siedziby Usługodawcy.

4. W sprawach

   nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały

   przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.

5. Niniejszy

   Regulamin obowiązuje od dnia 06.10.2025r.